對(duì)于葆德空壓機(jī)而言，品質(zhì)從來(lái)不是參數(shù)堆砌，而是一場(chǎng)與用戶的雙向奔赴——從我國(guó)最早從事智能永磁空壓機(jī)研發(fā)生產(chǎn)的廠商之一，到如今一站式數(shù)智化能源解決方案，葆德的品質(zhì)歷程，寫(xiě)滿了用戶的聲音、行業(yè)的期待與時(shí)代的答案。

　　今年3.15.葆德以用戶視角，帶您走進(jìn)工廠車(chē)間、用戶現(xiàn)場(chǎng)與服務(wù)一線，聆聽(tīng)那些關(guān)于葆德“品質(zhì)即安全感”的真實(shí)回響。

PART.01 品質(zhì)的答案：好用，放心用

　　某機(jī)械制造廠設(shè)備經(jīng)理李工坦言：“買(mǎi)空壓機(jī)，最怕遇到能耗虛標(biāo)、售后推諉。經(jīng)朋友推薦買(mǎi)了葆德二級(jí)壓縮永磁空壓機(jī)之后，每月電費(fèi)平均減少1.2萬(wàn)元，手機(jī)上能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)空壓機(jī)運(yùn)行狀態(tài)，保養(yǎng)時(shí)間都會(huì)自動(dòng)提醒”。

　　這背后，是葆德對(duì)用戶品質(zhì)的洞察，將“產(chǎn)品好用，放心用”的理念貫穿產(chǎn)品全周期：

　　能耗可視化：空壓機(jī)配置物聯(lián)網(wǎng)，用戶可隨時(shí)查看實(shí)時(shí)能效、氣量產(chǎn)出與節(jié)能數(shù)據(jù)，隨時(shí)管理能耗，協(xié)助生產(chǎn)決策。

　　服務(wù)可追蹤：從報(bào)修到完工，服務(wù)流程，維修記錄、備件更換、工程師評(píng)價(jià)全程在線可查，真正實(shí)現(xiàn)了“陽(yáng)光服務(wù)”;

　　成本可預(yù)測(cè)：葆德健康管家通過(guò)AI算法預(yù)判設(shè)備損耗周期，提前生成備件采購(gòu)與維護(hù)預(yù)算，幫助用戶告別“突發(fā)故障”導(dǎo)致的停產(chǎn)損失。

　　用戶買(mǎi)的不是機(jī)器，而是持續(xù)生產(chǎn)穩(wěn)定供氣的底氣。

PART.02 品質(zhì)的進(jìn)化：好品質(zhì)源 于用戶聲音

　　在葆德工廠，德國(guó)進(jìn)口磨床主機(jī)加工設(shè)備、檢測(cè)設(shè)備、能效實(shí)驗(yàn)室、全自動(dòng)激光切割、焊接、數(shù)控加工中心等先進(jìn)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵工序100%精密化，產(chǎn)品公差控制在0.02mm以內(nèi)。每臺(tái)空壓機(jī)組裝完成后，需經(jīng)歷滿載測(cè)試、氣密性檢測(cè)、振動(dòng)噪聲分析等20余項(xiàng)嚴(yán)苛檢驗(yàn)，確保出廠合格率100%。

　　“你們的空壓機(jī)能不能‘聽(tīng)懂’我們的生產(chǎn)線?”三年前，一家汽車(chē)配件廠提出了這個(gè)看似“科幻”的需求。如今，葆德的智能空壓站管理系統(tǒng)，可以根據(jù)生產(chǎn)用氣量自動(dòng)調(diào)整供氣壓力與流量，讓空壓機(jī)從“獨(dú)立設(shè)備”進(jìn)化為“智能生產(chǎn)成員”，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)時(shí)監(jiān)控空壓機(jī)、干燥機(jī)、管道等全鏈路運(yùn)行數(shù)據(jù)，結(jié)合AI算法動(dòng)態(tài)調(diào)整設(shè)備負(fù)載，實(shí)現(xiàn)能效最優(yōu)。用多少氣，產(chǎn)多少氣，多用多產(chǎn)，不用不產(chǎn)。某鋼管企業(yè)接入葆德空壓站管理系統(tǒng)后，整體氣電成本下降18%，年節(jié)省電費(fèi)超百萬(wàn)元。

　　葆德在陶瓷、玻璃、泡沫、紡織、醫(yī)藥、半導(dǎo)體等20個(gè)行業(yè)收集超過(guò)20萬(wàn)條工況數(shù)據(jù)，針對(duì)性開(kāi)發(fā)超靜音低壓設(shè)計(jì);

　　售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的共性痛點(diǎn)，直接觸發(fā)產(chǎn)品迭代。例如針對(duì)礦山粉塵環(huán)境推出的“雙重旋風(fēng)除塵”設(shè)計(jì)，多重粉塵過(guò)濾網(wǎng)等技術(shù)，將濾芯壽命延長(zhǎng)3倍;

PART.03 品質(zhì)的溫度：讓服務(wù)走進(jìn)心里

　　2023年寒冬，內(nèi)蒙古某礦山企業(yè)的空壓機(jī)因極端低溫突發(fā)故障。葆德服務(wù)團(tuán)隊(duì)接到求助后，攜帶加熱裝置與定制備件，驅(qū)車(chē)8小時(shí)穿越雪原，在零下30℃環(huán)境中完成搶修�！皬臎](méi)想過(guò)國(guó)產(chǎn)品牌的服務(wù)能比外資更快”，企業(yè)負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)。

　　——這種“超越期待”的響應(yīng)速度，源于葆德對(duì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的深耕：

　　網(wǎng)格化服務(wù)據(jù)點(diǎn)：全國(guó)200+服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)“縣級(jí)全覆蓋”，正品備件最近發(fā)貨;

　　預(yù)防式維護(hù)體系：依托大數(shù)據(jù)分析，主動(dòng)向高負(fù)荷、高濕度等特殊工況用戶定制化維護(hù)，將故障消滅在萌芽期;

　　PART.04 品質(zhì)的承諾：做更懂用戶的空壓機(jī)

　　葆德3·15品質(zhì)宣言：持續(xù)“三心”承諾，守護(hù)用戶每一立方氣的信任。

　　省心——節(jié)能用數(shù)據(jù)說(shuō)話，“比承諾多省一度電!”

　　放心——服務(wù)用效率說(shuō)話，“快速響應(yīng)，全國(guó)覆蓋，晝夜守護(hù)，您只管生產(chǎn)，剩下的交給我們。

　　安心——質(zhì)保超長(zhǎng)待機(jī)，“核心部件質(zhì)保5年”，您只管放心用。

　　真正的品質(zhì)，一定是在檢測(cè)報(bào)告里，在用戶的心里，在用戶的生產(chǎn)中，在口口相傳的口碑中，葆德，做真正懂用戶的空壓機(jī)。